¿Puedo acceder desde mi casa a la aplicación TecnoDoctor instalada en mi centro?

Si, el hecho de que la aplicación sea Internet tiene sus ventajas y una de ellas es esta, pero no olvide que su sistema operativo tiene que estar preparado para esta función. Esta preparación puede ser realizada por nuestro personal técnico.

¿Está preparado TecnoDoctor para la LOPD?

No solo está preparado sino que le brindamos una gran ayuda en el tratamiento burocrático que lleva consigo este asunto.

TecnoDoctor le proporciona de forma automática los siguientes impresos : Confirmación a los pacientes del conocimiento de almacenamiento en soporte electrónico, confirmación de conocimiento de empleados del centro, documento de seguridad, envío de ficheros a la agencia…

Y por supuesto las validaciones lógicas de seguridad: Cifrado de datos, Grupos de usuarios, tareas, niveles, transformación de datos para impresión y envío en correo electrónico …

¿Me costará mucho ponerlo en marcha?

Habitualmente TecnoDoctor se proporciona con un soporte opcional de nuestros ingenieros en sus instalaciones, que le ayudaran en la parametrización y en la consultoría necesarias para una correcta ingeniería de procesos.

¿Qué significa 100 % Internet?

TecnoDoctor ha sido construido con modernas técnicas de desarrollo, lo que permite que todos los programas y opciones que necesitemos en la aplicación se ejecuten desde un único punto, que es la página de inicio de la aplicación y que se arranca desde Microsoft Internet Explorer, disponible hoy en día en la mayoría de ordenadores.

Al ser una aplicación Internet ¿Cualquier persona puede acceder a mis datos?

En absoluto, habitualmente TecnoDoctor se instala en la red de su centro, dicha red suele funcionar de forma interna y los datos se suelen guardar en un servidor independiente sin acceso a Internet. Es decir, es el sistema operativo y su configuración el que decide si se puede acceder desde Internet o se puede acceder desde su centro.

En cualquier caso la aplicación lleva múltiples mecanismos de seguridad por si usted quisiera acceder a ella vía Internet (Datos cifrados, servicios de seguridad, código compilado …).

¿Y si se va la luz o se me estropea el ordenador?

TecnoDoctor contempla esta posibilidad e incluso proporciona unos formularios de asistencia diferida. Si no tiene ordenador le aconsejamos trabajar con los formularios y rellenar las fichas necesarias a posteriori.

¿Los doctores de mi centro tienen que conocer la aplicación en su totalidad?

TecnoDoctor está preparado para trabajar con un equipo humano de distintos niveles, principalmente distinguimos 5 grupos (aunque puede haber mas) que son: administradores, doctores, enfermeras, recepcionistas y administrativos. Cada uno de estos grupos tiene una función totalmente separada y distinta de los otros grupos, incluso en los planes de formación que se reciben en la puesta en marcha de la aplicación.

¿Tiene usted en su poder un documento firmado por cada uno de sus clientes donde se le autoriza a almacenar información relativa a su salud?

Dicho documento es emitido y personalizado para cada cliente de su clínica y concretamente de forma automática para cada nuevo cliente.

¿Ha enviado usted a la Agencia de Protección de Datos una relación y descripción de los ficheros de su viejo software que atañen a datos de salud de sus pacientes? ¿Y su proveedor de software?

TecnoDoctor fabrica por usted todos los documentos que necesita la agencia de protección de datos para que usted se despreocupe de una labor tan tediosa.

¿Ha informado usted a cada uno de sus pacientes de que posee en su clínica ficheros de datos personales referentes a su salud?

TecnoDoctor se encarga de hacer esto por usted de forma automática. Emitiendo un documento personalizado para cada cliente que se incorpore a su clínica.

¿Informa usted a sus nuevos empleados que la información que contiene la base de datos de su clínica está sujeta a nivel de seguridad alto?, ¿Se lo firman?

Nuevamente TecnoDoctor se encarga de esta misión.

¿Su viejo software tiene una gestión de accesos para usuarios, tareas y opciones?

La administración de la seguridad de TecnoDoctor cumple con las expectativas más sofisticadas de seguridad y calidad de la legislación actual.